Frequently Asked Questions (FAQ)
Werden Leisegang Kolposkope in Deutschland produziert?
Ja, die Kolposkope werden in der Firma Leisegang Feinmechanik-Optik GmbH in Berlin hergestellt.
Leisegang ist ein 100%iges Tochterunternehmen der amerikanischen Firma Coopersurgical Inc. Besuchen Sie bitte die Webseite unseres Mutterunternehmens 
www.coopersurgical.com
Wie lange ist die Firma Leisegang bereits auf dem Markt?
Leisegang wurde 1889 als Drogerie gegründet. Die Produktion von Kolposkopen begann 1947.
Welche Rolle spielt Leisegang auf dem Weltmarkt?
Leisegang gilt als einer der Marktführer in der Welt. Leisegang Kolppskope werden als GOLDEN STANDARD unter den Kolposkopen bezeichnet.
Welche sind Leisegangs´s wichtigste Märkte
USA, BRD, Russland, Frankreich, Spanien, Italien u.v.a.
Fragen Kundenservice:
Wen kontaktiere bezüglich des Vertriebs in Deutschland und weltweit?
Für die tägliche Vertriebsarbeit in Deutschland und weltweit kontaktieren Sie bitte Barbara Breitfeld (
barbara.breitfeld@leisegang.de) , Tel: +49 30 319 009 0
Wenn Sie als internationales Unternehmen mit Leisegang kooperieren oder Händler werden wollen, kontaktieren Sie bitte den Vertriebsleiter von Cooper Surgical & Leisegang für Kolposkope, LEEP und Cryo, Dr. Thomas Kupferschmidt ( t.kupferschmidt@leisegang.de)
Wie bestelle ich bei Leisegang?
Bitte schicken Sie Ihre schriftliche Bestellung an info@leisegang.de oder an barbara.breitfeld@leisegang.de
Sollten Sie eine Sondermontage zur Befestigung an einen Untersuchungsstuhl bestellen wollen, geben Sie bitte stets den Hersteller des Stuhls an.
Desweiteren geben Sie bitte auch die gewünschte Transportart und den Spediteur an.
Wie sende ich Waren zurück?
Rücksendungen werden aus folgenden Gründen akzeptiert:
- Es lag kein Auftrag des Kunden vor.
- Es wurden falsche Waren versandt.
- Die Waren sind defekt.
Bitte kontaktieren Sie diesbezüglich Barbara Breitfeld. Bitte halten Sie folgende Informationen bereit: Grund, warum die Waren zurückgeschickt werden. Auftrags- und Rechnungsnummer, Seriennummer.
Bitte beachten Sie: Die Waren müssen in Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Wie kann die Erlaubnis erhalten, Leisegang Fotos zu verwenden?
Bitte kontaktieren Sie Barbara Breitfeld. Bitte teilen Sie mit, welche Fotos Sie wofür verwenden wollen. Eine CD mit Produktfotos ist vorhanden und kann angefordert werden.
Fragen technischer Service:
Wen soll ich kontaktieren, wenn ich technische Fragen oder Problem habe ?
Bitte wenden Sie sich an Steven Hildebrandt ( steven.hildebrandt@leisegang.de) , Tel: +49 30 319 009 49 oder +49 30 319 009 0
Wenn Sie Fragen zur Software oder Probleme haben, wenden Sie sich bitte an Herrn Karsten Bock:
Tel: +49 5723 98 09 84, email: karsten.bock@leisegang.de
Vertriebsfragen:
Wie kann ich eine COLPOSUITE von Cooper/Leisegang bestellen?
Bitte wenden Sie sich an Dr. Thomas Kupferschmidt.
Wie kann ich andere Cooper Produkte bestellen?
Für Zentral- und Südamerika sowie Asien wenden Sie sich bitte an Phil Bambino.
(Philip.bambino@coopersurgical.com) , Tel: + 1 (0) 561 741 1392
Für Europa, Nahen-und Mittleren Osten und Afrika wenden Sie sich bitte an John Aspinall (john. aspinall@coopersurgical.com ) Tel: + 44 1525 24 22 66
An wen muß ich mich bezüglich eines Produktrainings wenden?
Bitte besuchen Sie unseren Event-Kalender oder wenden sich an Dr. Thomas Kupferschmidt, um einen Trainingstermin zu vereinbaren.
Wie kann ich einen Fachhändler in meiner Nähe finden?
Bitte wenden Sie sich an Leisegang ( +49 30 319 009 0). Dort erhalten Sie die entsprechenden Informationen.
