Frequently Asked Questions (FAQ)

Ja, die Kolposkope werden bei Leisegang Feinmechanik-Optik GmbH in Berlin hergestellt.

Leisegang ist ein 100%iges Tochterunternehmen des amerikanischen Konzerns Cooper Surgical Inc.

Leisegang wurde 1889 gegründet, die Produktion von Kolposkopen begann 1948.

Leisegang gilt als einer der Marktführer weltweit. Leisegang Kolposkope werden als GOLD STANDARD unter den Kolposkopen bezeichnet. 

USA, Deutschland, VR China, Russland, Frankreich, Spanien und Italien

Für die tägliche Vertriebsarbeit in Deutschland und weltweit kontaktieren Sie bitte unseren Vertrieb: E-Mail sales.leisegang(at)coopersurgical.com , Tel: +49 30 319 009-0.

Wenn Sie als internationales Unternehmen  mit Leisegang  kooperieren oder Händler werden möchten, kontaktieren Sie bitte den Senior Director Business Development von Cooper Surgical & Leisegang für Kolposkope, Dr. Thomas Kupferschmidt: E-Mail thomas.kupferschmidt(at)coopersurgical.com

Bitte schicken Sie Ihre schriftliche Bestellung an sales.leisegang(at)coopersurgical.com.

Sollten Sie eine Sondermontage zur Befestigung an einen Untersuchungsstuhl bestellen wollen, geben Sie bitte stets den Hersteller des Stuhls an.
Geben Sie bitte auch die gewünschte Transportart und den Spediteur an.

Bevor Sie Ihr Gerät zur Reparatur oder aus Reklamationsgründen einsenden, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Händler auf. Sie erhalten dann eine RMA-Nummer zur Kennzeichnung Ihrer Rücksendung. Eine Rücksendung ohne RMA-Nummer können wir leider nicht akzeptieren.

Haben Sie Ihr Produkt über einen Händler bezogen, erhalten Sie von ihm eine RMA-Nummer. Wenn Sie Ihr Produkt direkt bei Leisegang bestellt haben, können Sie eine RMA-Nummer telefonisch bei uns anfordern:
Tel: +49 30 319009-0. Bitte halten Sie dabei folgende Informationen bereit:

• Ihre Kundennummer oder Ihre persönlichen Daten (Adresse, Ansprechpartner, Telefonnummer),
• Auftragsnummer
• die Produktkennzeichnung (Modellnummer REF und die Seriennummer SN Ihres Gerätes),
• den Grund der Rücksendung.

Weitere Informationen zum Rücksendeverfahren

Bitte kontaktieren Sie Ingo Hampe: E-Mail ingo.hampe(at)coopersurgical.com, Tel: +49 30 319 009-46. Bitte teilen Sie mit, welche Fotos Sie wofür verwenden wollen. Eine CD mit Produktfotos kann angefordert werden.

Bitte wenden Sie sich an unseren technischen Service: E-Mail service.leisegang(at)coopersurgical.com, Tel.: +49 30 319 009-0

Wenn Sie Fragen zur Software haben, wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb: E-Mail sales.leisegang(at)coopersurgical.com Tel.: +40 30 319 009-0.

Wir stellen den Kontakt zu dem entsprechenden Softwaredienstleister her.

Bitte wenden Sie sich an Leisegang Tel: +49 30 319 009-0. Dort erhalten Sie die entsprechenden Informationen. 

Die Schulungen finden in unserem Trainingscentrum in Berlin, in Zeiten von Corona auch als Webinare, statt. Termine werden bis auf Weiteres individuell vereinbart.

Wenn Sie Interesse an einer Schulung an Ihrem Standort haben, wenden Sie sich bitte an unser Leisegang Team: E-Mailsales.leisegang@coopersurgical.com, Tel.: +49 30 319 009-0.  

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, an einem Training bei Cooper Surgical in Trumbull, CT, USA, teilzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns, wir koordinieren Ihre Termine.